¿Mi tarjeta MasterCard de 401(play) o mi VFA tiene cargos?
Tu tarjeta de débito prepagada MasterCard de 401(play) y tu Cuenta de Fondos para Vacaciones (VFA) tienen algunos cargos para ciertas transacciones. Consulta la lista a continuación.
401(play) Customer Success Guru
Última actualización hace 5 meses
¡Tu tarjeta MasterCard con la marca 401(play) está diseñada para ser sencilla y de bajo costo! Aunque la mayoría del uso diario de tu tarjeta MasterCard de 401(play) y su VFA vinculada no tiene cargos, te presentamos un desglose completo de todos los cargos de la cuenta VFA y de la MasterCard, según el Contrato de Titular de Tarjeta de nuestro socio financiero, Juice Financial.
Cuándo pueden aplicar cargos:
Algunos cargos dependen de cómo uses tu tarjeta. Aquí están los más comunes que debes tener en cuenta:
Cargos menos frecuentes:
Estos cargos solo aplican en situaciones específicas:
Consejos rápidos:
Sin cargos por uso diario:
La mayoría de los usos cotidianos de tu tarjeta no tienen ningún cargo:- Sin cuota mensual
- Sin cargos por compras (al deslizar la tarjeta)
- Sin cargo por retiros en cajeros de la red
- Sin cargo por servicio al cliente (automatizado o con agente en vivo)
Cuándo pueden aplicar cargos:
Algunos cargos dependen de cómo uses tu tarjeta. Aquí están los más comunes que debes tener en cuenta:
- Retiros en cajeros fuera de la red: $2.00 por retiro, más cualquier cargo cobrado por el operador del cajero
- Recargas en efectivo: Hasta $4.95 por transacción (cargo de terceros)
- Consulta de saldo en cajero: $1.00 por consulta
- Pago de facturas: $1.00 por transacción
- Transferencias ACH (sacar dinero de la cuenta): $2.50 por transacción
Cargos menos frecuentes:
Estos cargos solo aplican en situaciones específicas:
- Cargo por inactividad: $3.95 al mes después de 180 días sin transacciones
- Transacciones internacionales: Hasta el 2% del monto de la transacción
- Retiros en cajeros internacionales: $4.95 por retiro
- Rechazo en cajero: $1.00 por transacción rechazada
- Tarjeta de repuesto: La primera reposición puede ser gratis; las adicionales cuestan $4.95 (o $20 con envío express)
- Solicitud de estado de cuenta en papel: $4.95 por solicitud
- Cierre de cuenta (después de 7 días): $10.00
Consejos rápidos:
- Tu tarjeta no incluye protección contra sobregiros ni funciones similares a las de una tarjeta de crédito (como cargar un saldo o hacer compras a crédito)
- Evita cargos en cajeros usando siempre un cajero Allpoint de la red (retiros y consultas de saldo gratis).
- Evita el cargo por inactividad realizando al menos una transacción (depósito, retiro o compra) cada 180 días.
- Evita el cargo por estado de cuenta en papel accediendo a tu cuenta digitalmente desde la app de 401(play) o en https://go.getjuicecard.com/login.
- Evita el cargo por cierre de tarjeta/cuenta solicitando el cierre dentro de los 7 días posteriores a la activación de tu tarjeta o gastando el saldo hasta llegar a $0.00.
- Las transacciones internacionales se convierten automáticamente usando el tipo de cambio de MasterCard; los cargos combinados de procesamiento pueden llegar hasta el 2%.
- El saldo máximo de la tarjeta es de $25,000.00 en cualquier momento.
Cargos por administración de cuenta y tarjeta:
| TIPO DE CARGO: | MONTO: | DETALLES: |
|---|---|---|
| Cuota Mensual | $0.00 | ¡Sin cargo por abrir, fondear y mantener tu Cuenta de Fondos para Vacaciones (VFA) y tarjeta de débito MasterCard de 401(play)! |
| Compra / Activación / Registro de Tarjeta | $0.00 | ¡Sin cargo para empezar a usar tu tarjeta MasterCard de 401(play)! |
| Cargo por Inactividad | $3.95/mes | Se cobra después de 180 días consecutivos sin transacciones. El cargo deja de aplicar cuando hay nueva actividad, y el conteo de días reinicia. |
| Cargo por Cierre de Cuenta | $10.00 | Se cobra al cerrar tu cuenta y recibir los fondos restantes mediante cheque en papel. No aplica si se cierra dentro de los 7 días calendario posteriores a la activación. Sin cargo si se gasta el saldo hasta $0.00 antes del cierre. |
| Tarjeta de Reposición Estándar | $4.95 | Una reposición gratis por año; este cargo aplica después de eso. La entrega tarda 7 a 10 días hábiles. |
| Tarjeta de Reposición Express | $20.00 | Igual que la anterior, pero la tarjeta llega en 2 a 3 días hábiles. |
| Estado de Cuenta en Papel | $4.95/solicitud | Los estados de cuenta electrónicos a través de la app de 401(play) o el sitio web de Juice Financial son siempre gratuitos. |
Cargos por carga, transferencia y uso de fondos:
| TIPO DE CARGO: | MONTO: | DETALLES: |
|---|---|---|
| Deducción de Nómina o Aportación / Transferencia de Banco a Tarjeta | $0.00 | ¡Sin cargo por mover dinero a tu cuenta usando estos métodos! |
| Transferencia de Tarjeta 401(play) a Tarjeta 401(play) (envío o recepción) | $0.00 | ¡Sin cargo por transferencias entre titulares de tarjeta MasterCard de 401(play)! |
| Compras en Punto de Venta (POS) (EE.UU., con PIN o firma, aprobadas o rechazadas) | $0.00 | Sin cargo por cualquier transacción doméstica estándar en comercios o servicios. |
| Recarga en Efectivo | $4.95 | Cargo de terceros cobrado por GreenDot en puntos de recarga de comercios. El monto puede variar. |
| Transferencia de Tarjeta Juice a Tarjeta Externa | 1% (mín. $1.50 / máx. $7.50) | Se cobra al enviar fondos a otra institución financiera. Sin cargo por recibir. |
| Retiro ACH (sacar dinero) | $2.50 | Por transacción. Pueden aplicar cargos adicionales de terceros. |
| Pago de Facturas | $1.00 | Por transacción. Cada pago debe programarse y autorizarse por separado. |
Cargos en cajeros automáticos y transacciones internacionales:
| TIPO DE CARGO: | MONTO: | DETALLES: |
|---|---|---|
| Retiro en Cajero (EE.UU., en red Allpoint) | $0.00 | Gratis en todos los cajeros de la red Allpoint. Localiza uno en allpointnetwork.com. |
| Retiro con Cajero de Banco (teller) | $0.00 | Sin cargo de 401(play)/Juice Financial. Pueden aplicar cargos y limitaciones de terceros. |
| Retiro en Cajero (EE.UU., fuera de red) | $2.00 | Por transacción, más cualquier cargo adicional cobrado por el operador del cajero. |
| Retiro Rechazado en Cajero (EE.UU., en red o fuera de red) | $1.00 | Se cobra cada vez que se rechaza un intento de retiro. |
| Consulta de Saldo en Cajero (en red o fuera de red) | $1.00 | Por consulta. Revisa tu saldo gratis en cualquier momento desde la app o llamando a servicio al cliente. |
| Compra Internacional en Punto de Venta (PIN o firma) | Hasta 2% (del monto de la transacción) | Aplica a compras realizadas fuera de EE.UU. o en una moneda diferente al dólar. Incluye los cargos de procesamiento de MasterCard y otros bancos. |
| Compra Internacional Rechazada en Punto de Venta (PIN o firma) | $0.00 | Sin cargo de 401(play)/Juice Financial. Pueden aplicar cargos de terceros. |
| Retiro en Cajero (Internacional) | $4.95 | Por transacción, más cualquier cargo cobrado por el operador o la red del cajero. |
| Retiro Rechazado en Cajero (Internacional) | $1.00 | Se cobra cada vez que se rechaza un retiro internacional en cajero. |
| Consulta de Saldo en Cajero (Internacional) | $1.00 | Por consulta, más cualquier cargo del operador o la red del cajero. |
Para más información sobre el uso de tu tarjeta MasterCard de 401(play), consulta el tema de ayuda del Contrato de Titular de Tarjeta 401(play)/Juice Financial AQUÍ.