¿Qué hago si necesito pausar mis aportaciones o detener mis deducciones del salario?
Con 401(play) es muy fácil cambiar tu aportación y la deducción de tu cheque de pago.
401(play) Customer Success Guru
Última actualización hace 6 meses
Pasos para pausar tu aportación:
1. Abre la aplicación móvil de 401(play)
2. Navega a:
- Toca “Funds” en la parte de abajo, o
- Desde la pantalla de Inicio, toca “My Account”
4. Toca “Change Payroll Contribution”
5. En la página "Your Contribution Amount":
- Toca el campo “Custom Amount”
- Escribe "0.00"
7. Busca el mensaje de confirmación: “Contribution Updated”
Qué pasa cuando pausas tus aportaciones:
- Tu empleador será notificado automáticamente a través del Portal del Empleador, y
- No se descontará ningún dinero de tu cheque de pago, y
- No se agregarán fondos a tu Cuenta de Fondos para Vacaciones (VFA)
Cómo reanudar tus aportaciones:
Puedes reactivar tus aportaciones cuando quieras:
- Sigue los mismos pasos de arriba
- Ingresa un nuevo monto de aportación (ya sea de los montos preestablecidos o uno personalizado)
- Guarda tus cambios
